Permanencia de los datos
Permanencia y Conservación de los Datos Personales
DISERAGROS conservará los datos personales únicamente durante el tiempo que resulte necesario para cumplir con las finalidades descritas en la Política de Privacidad, los requerimientos legales aplicables y las obligaciones contractuales derivadas de la relación con los titulares.
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas de protección de datos en Colombia, la permanencia de los datos se regirá por los siguientes criterios:
1. Conservación para el cumplimiento de finalidades
Los datos serán almacenados mientras:
Exista una relación comercial, contractual o de servicio con el titular.
Sea necesario para ejecutar transacciones, envíos, procesos de facturación o soporte técnico.
Sea requerido para garantizar la trazabilidad y seguridad de las operaciones realizadas a través del sitio web.
Una vez cumplidas las finalidades del tratamiento, los datos serán eliminados o anonimizados, salvo que exista obligación legal de conservarlos.
2. Conservación por obligación legal
Algunos datos deben mantenerse durante los periodos exigidos por la normatividad vigente, entre ellos:
Información contable, tributaria y comercial: mínimo 10 años de acuerdo con el Código de Comercio y normas tributarias.
Registros de facturación y transacciones: durante los términos establecidos por la DIAN.
Documentación contractual y registros administrativos: mientras duren las obligaciones derivadas del contrato y hasta la prescripción de responsabilidades legales.
DISERAGROS garantiza que estos datos se conservarán bajo estrictas medidas de seguridad y uso restringido.
3. Conservación para fines históricos, estadísticos o de análisis interno
Cuando sea pertinente, datos anonimizados o desasociados podrán conservarse indefinidamente con fines:
Estadísticos
Históricos
De mejora de procesos
De análisis de tendencias del mercado agrícola
Estos datos no permiten identificar al titular.
4. Eliminación o supresión de datos
El titular puede solicitar la supresión de sus datos personales en cualquier momento, salvo cuando:
Exista un deber legal o contractual de conservarlos.
Su eliminación afecte derechos de terceros.
Sean necesarios para cumplir obligaciones pendientes.
La supresión se realizará mediante mecanismos seguros que impidan su recuperación o acceso no autorizado.
5. Vigencia del almacenamiento
Los datos personales se mantendrán en los sistemas de información de DISERAGROS mientras:
Sean útiles para los fines autorizados.
Sea necesario mantenerlos por razones legales.
No haya mediado revocatoria de autorización o solicitud de supresión válida por parte del titular.
La empresa revisará periódicamente sus bases de datos para garantizar la actualización, pertinencia y minimización del almacenamiento conforme a las mejores prácticas de protección de datos.